Bergdahl trabajó en Bentonville, Arkansas para Walmart, como Director de "Personas" para la oficina central, donde trabajó directamente con el fundador de Walmart, Sam Walton. Fue Sam Walton quien le dio a Bergdahl el apodo de "Bird Dawg" Antes de Walmart, trabajó en la industria de bienes de consumo para la división Frito-Lay de PepsiCo en la organización de ventas y las asignaciones de personal de la sede.
Es un especialista en cambios que participó en dos cambios comerciales exitosos como vicepresidente de recursos humanos en American Eagle Outfitters y Waste Management. Bergdahl tiene más de 25 años de experiencia en RRHH y ha recibido la certificación de por vida de Profesional Senior en Recursos Humanos (SPHR) de SHRM. Es un graduado de la Universidad Estatal de Pennsylvania con una Licenciatura en Sociología / Ciencias del Comportamiento.
Autoridad de Walmart / Sam Walton: Michael Bergdahl se considera una autoridad en las mejores prácticas de Walmart y Sam Walton. Ha aparecido en CNN, CNBC, CNN FN, MSNBC, CNN International, Univision, CBS National Radio y Bloomberg TV. Ha participado en debates de noticias televisados internacionalmente sobre "Power Lunch", "On the Money", "Morning Call" y "Closing Bell".
Los artículos escritos por él y los artículos escritos por otros sobre él se han publicado en periódicos y revistas de negocios de todo el mundo. Ha escrito una variedad de artículos para Hardware Retailer Magazine (NRHA), Progressive Grocer Magazine y la Asociación de Minoristas de India, STORAI Magazine. Bergdahl es el moderador de dos grupos de discusión de LinkedIn denominados "Mejores prácticas de liderazgo de Walmart - Supergrupo" y "Mejores prácticas de liderazgo de Sam Walton" con una red social combinada de más de 10,000 miembros en todo el mundo que incluyen: Minoristas, Fabricantes / Proveedores de productos de bienes de consumo / bienes de consumo masivo , Profesionales de recursos humanos y profesionales de la cadena de suministro, así como una gran cantidad de empleados actuales y anteriores de Walmart y Sam's Club.
Sus libros: escribió su primer libro sobre "Las estrategias de la empresa más grande del mundo", titulado: Lo que aprendí de Sam Walton: Cómo competir y prosperar en un mundo de Walmart (2004). Su segundo libro está escrito sobre "Las tácticas del hombre más rico del mundo", titulado Las 10 reglas de Sam Walton: Secretos del éxito para resultados notables (2007). Nota: Rob Walton, el actual presidente de la junta directiva de Walmart, e hijo de Sam Walton, escribió el prólogo del libro "Las 10 reglas de Sam Walton". Ambos libros fueron publicados y distribuidos internacionalmente por John Wiley & Sons, en inglés, tanto en tapa dura como en rústica. Las versiones traducidas de sus libros están disponibles en ruso, tailandés, indonesio, coreano, chino simplificado, chino tradicional, vietnamita y español. Ambos libros también se han publicado, en inglés, en la India. Su tercer libro es una edición conmemorativa del 50 aniversario de Walmart titulada The Sam Walton Way (Brighton Publishing 2012).